令和8年10月1日から窓口の開庁時間を変更します

　窓口業務の働き方の見直しを行い、市民サービスの質の向上と業務の効率化を図るため、開庁時間の見直しを試行的に実施します。

窓口開庁時間の変更

　市では、令和８年１０月１日から、以下の部署において試行的に窓口の開庁時間を変更します。
　なお、電話応対や予約での証明書受取、休庁日開庁などのサービスは、従来通りの対応を行います。

変更後の開庁時間

　変更後（令和8年10月1日から）　：　午前９時００分～午後４時３０分

　変更前（令和8年9月30日まで）　：　午前8時30分～午後5時15分

対象部署

• 市役所（本庁舎1階、東分庁舎1階、東第二分庁舎）

　　 市民課、税務課、収納課、保険年金課、会計課

• 壱番館庁舎1階、保健センター

　　 生活福祉課、子ども未来課、保育課、高齢福祉課、健康づくり課

期待される効果と今後の取り組み

　変更により生み出された時間は、業務改善の検討、市民のみなさまのニーズに応える政策立案に活用させていただくことで、行政サービスのさらなる充実を図っていきます。
　また、試行期間中には市民アンケートを実施し、ご意見を伺いながら、より良い窓口サービスを目指していきます。

DX 推進による利便性向上

　現在、市では24時間利用可能なオンライン申請の拡充を進めております。

　「納付書の再発行」、「にこサポの利用申請」など30種類以上の手続きが利用可能です。

　市公式ホームページの塩竈市オンライン申請または市公式LINE＜外部リンク＞からご利用ください。

　※市公式LINEには右の二次元コードからアクセスできます。　　（市公式LINE)

時間外でもご利用いただけるサービス

　上記のオンライン申請のほか、コンビニエンスストア等での証明書交付や市税等の納付につきましても窓口開庁時間に関わらずご利用できます。

コンビニ交付　

　交付できる書類　　住民票の写し、戸籍証明書、印鑑登録証明書、

　　　　　　　　　　課税・非課税（所得）証明書（現年度分のみ）

　利用可能時間　　　午前６時３０分から午後１１時００分まで

　コンビニ交付について​

コンビニ納付

　納付できる科目　　市民税、固定資産税、軽自動車税、国民健康保険税、

　　　　　　　　　　介護保険料、後期高齢者医療保険料、保育料

　利用可能時間　　　コンビニ等の営業時間であればいつでも利用可能

　市税等の納付​