SMS（ショートメッセージサービス）を利用した水道料金の督促について

　水道料金のお支払いが遅れた場合に、これまでのハガキや電話でのお知らせに加え、令和８年度からSMS（ショートメッセージサービス）でもお知らせします。

　送信するメッセージ内容の例

　「塩竈市水道お客さまセンターです。上下水道料金の督促状を郵送しましたので納付がお済でない場合は納入期限までに必ずご納付をお願いします。」

　送信元として表示される電話番号

　塩竈市水道お客さまセンターからのSMSは以下の番号で送信されますので、受信の際はご確認をお願いします。
送信者欄に表示される番号は、携帯キャリアごとに異なります。

• NTTドコモ、au、楽天モバイルの場合：022-364-1411
• ソフトバンクの場合：0032 06 9000（10桁の数字が表示されます）​​

※お使いの端末の設定によっては、最初の番号「０」が「＋８１」と表示される場合があります。

​なお、本送信元番号は送信専用です。返信いただいても回答できませんのでご了承ください。

　詐欺にご注意ください

　公的機関の職員などを名乗り、言葉巧みに現金をだまし取ったり、ATM（現金自動預払機）から現金を振り込ませたりするなどの詐欺事件が多発しています。

塩竈市では、次のようなことをお願いすることはありません。​

• 特定の金融機関や口座番号へ振り込みをお願いすること
• ＡＴＭ（銀行・コンビニエンスストアなどの現金自動預払機）の操作をお願いすること
• 通帳やキャッシュカードを預けるようお願いすること
• 個人情報を送付したり、聞き出したりすること

電話番号の確認には万全を期しておりますが、万が一メッセージの内容に心当たりがない場合には、発信元である各担当部署へご連絡ください。

　お問い合わせ

　塩竈市水道お客さまセンター
　電話番号：022-364-1411