介護保険のオンライン申請（ワンストップサービス）のご案内

「介護ワンストップサービス」により、スマホやパソコンで申請ができます

　介護保険関係で必要な行政手続きが一部オンラインで申請できます。

　各申請等手続きにつきまして、これまではご本人やご家族、ケアマネジャーに窓口へお越しいただいていたところをオンラインでの申請により、開庁時間やお住まいの場所にかかわらず申請できるようになりました。

　オンライン申請はマイナポータル＜https://myna.go.jp/＜外部リンク＞＞から行うことができます。

オンラインで申請できること

(1)要介護・要支援の認定申請（新規・更新・区分変更）

(2)居宅介護（予防）サービス計画（変更）依頼の届出

(3)負担割合証の再交付申請

(4)被保険者証の再交付申請

(5)高額介護（予防）サービス費の支給申請

(6)介護保険負担限度額認定申請

(7)居宅介護（介護予防）福祉用具購入費の支給申請

(8)居宅介護（介護予防）住宅改修費の支給申請

(9)住所移転後の要介護・要支援認定申請

オンライン申請で必要なもの

・電子証明書付きのマイナンバーカード

・署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数字）

・パソコン、マイナンバーカードの読み取りに対応したICカードリーダーまたはスマートフォン

・マイナポータルアプリ（スマートフォンによる申請の場合）

申請できる方

　「介護ワンストップサービス」により申請できる方は「被保険者本人」及び「代理人（法定代理人や本人から委任を受けた親族。）」です。

　代理人が申請する場合、代理人のマイナンバーカードが必要になります。

　また、居宅介護支援事業所の介護支援専門員等による代行申請も可能です。その場合は介護支援専門員等ご自身のマイナンバーカードが必要になります。

＜代理人の登録方法（マイナポータル操作マニュアル）＞

https://img.myna.go.jp/manual/03-07/0116.html＜外部リンク＞

マイナポータルの操作方法

(1)マイナポータルのメインメニューから「さがす」を選択

(2)「自治体を設定」から「宮城県」「塩竈市」を選択（以前検索した地域が既に入力されている場合があります）

(3)「さがす」から「高齢者・介護」を選択

(4)電子申請したい手続きを選択し、「詳しく見る」をクリック

(5)説明内容を確認し、「申請する」をクリック

画面に従って必要事項を入力してください。

＜マイナポータル操作マニュアル＞　

　https://img.myna.go.jp/manual/sitemap.html＜外部リンク＞

※マイナポータルの操作方法（ポータルにアクセスできない、ログインできない、パスワードがわからない等）については当課でお答えできません。ぴったりサービスのヘルプデスクへお問い合わせください。

＜ぴったりサービスヘルプデスク＞
　　電話番号：0120-95-0178
　　受付時間：平日9時30分～18時30分（年末年始12月29日～1月3日を除く。）