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消費生活に関する相談

印刷用ページを表示する 更新日：2024年5月1日更新

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消費生活相談

市民のみなさまの消費生活に関するお問い合わせや苦情に対して、専門の相談員がお答えします。​相談は無料です。電話でも受け付けていますので、お気軽にご相談ください。​
  • 相談受付日　　月、火、水、金（研修等により相談員が不在の場合がございます）
  • 相談受付時間　午前９時～１２時、午後１時～４時
  • 相談受付場所　塩竈市役所東第二分庁舎1階　消費生活相談窓口
  • お 問 合 せ　　塩竈市消費生活相談窓口　０２２－３５５－６９１８

※上記時間以外で、お急ぎの方は、宮城県消費生活センター　０２２－２１１－３１２３　へお電話ください。宮城県消費生活センターホームページ＜外部リンク＞

塩竈市の相談概要

本市で受け付けた昨年度の相談傾向です。
・相談件数：137件（前年に比べて21件の増加）
・契約者別相談件数：60代以上が51件 ※全体の約3分の1
・最も多かった相談：
　(1)「通信」関連（75件）…通信販売での定期購入の解約、ネット上での投資・副業トラブルなどの相談。
　(2)「住居」関連（20件）…訪問販売などによる住宅修理に関する相談や工事への不安など。

さらに詳しい情報については概要版に記載しておりますので、下記よりご確認下さい。
・令和5年度塩竈市消費生活相談の概要（全世代向け） [PDFファイル／174KB]
・令和5年度塩竈市消費生活相談の概要（高齢者相談抜粋） [PDFファイル／157KB]

注意喚起情報

啓発・教育(リーフレット)

まちづくりしおがま出前講座

出前講座メニュー表<42.消費者問題について>をご覧ください。

その他お知らせ

関係機関(関連リンク)

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